samedi 23 septembre 2023

Call center

 Un article dans la presse nous apprend que Proximus a déplacé toute sa logistique en Inde. Donc quand vous avez besoin d’aide le numéro de téléphone vous répond par un menu où il n’y a pas toujours de référence à votre problème ; alors il reste le chat ???

D’abord c’est une machine qui répond et si votre demande comprend plus de 3 mots la réponse est je ne comprend pas votre question!!! Après plusieurs échanges on vous transfert vers un collaborateur - temps d’attente entre 5 et 25 min.

Mais quand on a en ligne le fameux collaborateur on s’aperçoit qu’il a de sérieuse lacune en français! 

La première chose que me dit ce collaborateur c’est: vous avez un retard de paiement ??? Bon moi mes factures sont domiciliées et prélevées  à la date marquée sur la facture ; c’est ce que j’essaie d’expliquer à mon interlocutrice qui essaie de se justifier et que c’est le système qui gère les paiements - système où on n’a pas intégré la notion de date valeur. Quant au problème pour lequel j’appelais il est toujours en suspend 👺




lundi 11 septembre 2023

Lettre à Lula

 Cher Lula,

Si je t’écrit ces quelques mots c’est pour te dire toute ma désapprobation pour ce que tu es devenu ! Un vieux con !

Que tu veuilles nouer des accords économiques avec des régimes anti-démocratiques c’est ton affaire mais faire ami-ami avec cette sombre ordure de Putin. Cette crapule génocidaire qui a attaqué son voisin pour le soumettre ou le détruire me rappelle un peu ce qu’ont fait tes ancêtres portugais avec les natifs du Brésil.

Tes accointances avec ce dictateur sanguinaire me sidèrent, toi qui a connu la dictature dans ton pays, tu dois savoir ce que c’est que la torture, les arrestations arbitraires, la délation et la répression féroce. Si je te parle de cela c’est parce que j’ai partagé  ma vie avec une femme qui a pu me raconter ce qu’était la vie à cette époque.

Pourtant je te prenais pour un démocrate, j’ai vécu un temps au Brésil lors de ta première présidence et j’ai vu ce que tu as fais pour le peuple ; le projet « fome zero », la protection des minorités, l’électrification de pans entiers de ton pays sont les premières mesures qui me viennent à l’esprit. Mesures qui ensuite ont été mises à mal par cette autre ordure de Bolsonaro qui glorifiait la dictature. 

Et voilà que maintenant tu te ranges du côté du monstre sanguinaire qui a commis plus de crimes de guerre et de violations des droits de l’homme que tu n’as de cheveux sur ta vieille caboche. 

N’oublie pas, faire des affaires est une chose mais faire ami ami avec un monstre parano en est une autre. 

Enfin l’histoire jugera ; une place au panthéon des grands hommes ou dans la poubelle de l’Histoire. 

jeudi 7 septembre 2023

Voile

 Lors de l’émission c’est vous qui le dites (RTBF) un des sujets c’était une échevine de Molenbeek (vous savez cette charmante commune bruxelloise dont sont originaires abdeslam et autres monstrueux terroristes) porte le voile.

Les débatteuses toujours aussi courageux ne voyait pas le problème si elle était compétente ???

Ces journalistes ne semblent pas vraiment au courant de l’actualité ; quand on voit le nombre de femmes massacrées dans les pays musulmans parce qu’elle ne veulent pas de ce voile.

Un dernier exemple un reportage de LCI montrait les barbares de kadirov (la crapule tchétchène allié de Putin) islamisant de force des ukrainiens dans les territoires occupés par les russes notamment à melitopol obligeant les femmes à porter ce foutu voile  

Un peu d’empathie pour toutes ces femmes martyres serait le bienvenu